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Fasano Punta del Este

Orientações e Protocolos

Reabertura dia 30 de outubro de 2020

Desde o início desta pandemia, o Grupo Fasano tem seguido as determinações do Governo Estadual, orientações e protocolos da Vigilância Sanitária, do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde (OMS). As atividades são retomadas de forma gradual, com operações e serviços limitados e com avaliação constante, em conformidade com todas as práticas e protocolos de prevenção.

Compartilhamos abaixo as medidas de prevenção que estão em operação durante este período, para contribuir com a segurança de todos para as próximas reaberturas.

  • Controle de temperatura dos hóspedes feito no momento do check in ou acesso ao hotel;
  • Circulação em áreas comuns com máscaras e respeitando o distanciamento;
  • Orientações aos hóspedes com as melhores práticas de higiene e fornecimento de materiais de apoio, como a entrega de kits pessoais com itens de higiene e prevenção (máscaras descartáveis e álcool em gel);
  • Medidas de padrão hospitalar para limpeza de todos os apartamentos e áreas comuns. Higienização contínua de pontos de toque frequente: canetas, maçanetas e botões de áreas sociais;
  • Limpeza realizada com produtos sanitizantes certificados pela Anvisa;
  • Interdição do apartamento por 24 horas com janelas abertas após cada check out;
  • Troca de papelaria que possui grande exposição e contato a cada estada;
  • Treinamento de nossos funcionários para utilização dos equipamentos de proteção individual adequados;
  • Manipulação de materiais higienizados e já utilizados feita por equipes diferentes;
  • Excepcionalmente para este período, o serviço de lavanderia será realizado por um parceiro externo, do qual oferece técnicas de segurança, manuseio e higienização das peças.
  • Lazer e Serviços

  • Restaurante e Bar Locanda: De domingos a quinta-feira das 8h às 23h, com os serviços de café da manhã, almoço e jantar. Sexta-feira e sábado das 8h às 20h;
  • Restaurante Fasano: aberto sexta-feira e sábados das 20h às 23h;
  • Room service: Disponível das 7h às 23h. Para solicitações, por favor, contatar o ramal 9.
  • Piscina Locanda: Aberta das 11h às 19h;
  • Pool Bar Las Piedras: Aberto das 11h às 19h;
  • Spa: Aberto todos os dias das 8h às 20h. Crianças são permitidas a partir de 12 anos de idade e deverão estar acompanhadas de uma pessoa responsável. Para reservas de terapias, por favor, contatar ramal 9;
  • Fitness Center: Localizado no prédio do spa; aberto todos os dias das 8h às 20h.
  • Quadra de tênis: Para reservas de quadras ou aulas de tênis, por favor, contatar ramal 9.
  • Campo de golf: Para reservas e informações contatar o ramal 9;
  • Centro Equestre: Para disponibilidade e agendamento de aulas e passeios, contatar o ramal 9;
  • Kids club: Aberto das 9h às 20h. Crianças até 10 anos de idade deverão estar acompanhadas de um responsável;
  • Valet parking: Momentaneamente não oferecemos serviço de estacionamento com manobrista, nossos funcionários indicarão onde estacionar.
  • Acesse o Protocolo de Prevenção completo

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