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Fasano Rio de Janeiro

Orientações e Protocolos

Reabertura dia 17 de Julho de 2020

Desde o início desta pandemia, o Grupo Fasano tem seguido as determinações do Governo Estadual, orientações e protocolos da Vigilância Sanitária, do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde (OMS). As atividades são retomadas de forma gradual, com operações e serviços limitados e com avaliação constante, em conformidade com todas as práticas e protocolos de prevenção conferidos pela Certificação SafeGuard, fornecida pelo Grupo Bureau Veritas, referência mundial em serviços de avaliação de conformidade e certificação em diversas áreas.

Compartilhamos abaixo as medidas de prevenção que estão em operação durante este período, para contribuir com a segurança de todos para as próximas reaberturas.

  • Certificação SafeGuard, conferida pelo Grupo Bureau Veritas;
  • Controle de temperatura dos hóspedes feito no momento do check in ou acesso ao hotel;
  • Circulação em áreas comuns com máscaras e respeitando o distanciamento;
  • Orientações aos hóspedes com as melhores práticas de higiene e fornecimento de materiais de apoio, como a entrega de kits pessoais com itens de higiene e prevenção (máscaras descartáveis e álcool em gel);
  • Medidas de padrão hospitalar para limpeza de todos os apartamentos e áreas comuns. Higienização contínua de pontos de toque frequente: canetas, maçanetas e botões de áreas sociais;
  • Limpeza realizada com produtos sanitizantes certificados pela Anvisa;
  • Desinfecção e higienização de itens compartilhados como bicicletas e carrinhos de golfe;
  • Interdição do apartamento por 24 horas com janelas abertas após cada check out;
  • Troca de papelaria que possui grande exposição e contato a cada estada;
  • Treinamento de nossos funcionários para utilização dos equipamentos de proteção individual adequados;
  • Manipulação de materiais higienizados e já utilizados feita por equipes diferentes;
  • Excepcionalmente para este período, o serviço de lavanderia será realizado por um parceiro externo, do qual oferece técnicas de segurança, manuseio e higienização das peças.
  • Lazer e Serviços

  • Fasano Al Mare: em funcionamento no lobby para o café da manhã, das 7h às 10h30 e estendendo até às 11h aos finais de semana, exclusivamente para hóspedes. Para mais informações e reservas, por favor entrar em contato com o Concierge;
  • Lobby bar e piscina: Abertos para hóspedes, seguindo as devidas orientações e protocolos de prevenção;
  • Em nosso Rooftop, contamos com um jantar especial para nossos hóspedes com menu do Restaurante Gero, de quinta a domingo, das 20h30 às 00h. Para reservas, por favor contate o Concierge;
  • Spa Fasano: Aberto de domingo a quinta, das 10h às 20h, e sexta, sábado e feriados, das 10h às 21h. Necessário agendamento prévio;
  • Baretto-Londra: Fechado temporariamente.
  • Acesse o Protocolo de Prevenção completo

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